Chính sách Quyền riêng tư

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp: tên, email và điện thoại/WhatsApp khi bạn tham gia danh sách chờ hoặc tạo tài khoản.

Khi bạn kết nối tài khoản Instagram hoặc TikTok của mình qua OAuth, chúng tôi sẽ nhận được tên người dùng, ảnh hồ sơ, số lượng người theo dõi và các chỉ số nội dung (lượt xem, lượt thích, bình luận, lượt chia sẻ). Chúng tôi không bao giờ có quyền truy cập vào mật khẩu của bạn trên các nền tảng đó.

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu sử dụng trang web (các trang đã truy cập, lượt nhấp) qua PostHog để cải thiện sản phẩm.

2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để: cung cấp dịch vụ Dalea AI (tạo kịch bản, phân tích chỉ số, theo dõi xu hướng), gửi thông tin liên lạc về sản phẩm và quyền truy cập sớm, cũng như cải thiện trải nghiệm người dùng.

Dữ liệu từ nền tảng xã hội của bạn chỉ được sử dụng riêng cho mục đích hiển thị các chỉ số và tạo ra thông tin chuyên sâu trong Dalea AI. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc sử dụng dữ liệu này cho bất kỳ mục đích nào khác.

3. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật thông qua Supabase (hạ tầng AWS). Mã token truy cập nền tảng xã hội được lưu trữ dưới dạng mã hóa.

Chúng tôi sử dụng HTTPS cho mọi giao tiếp và tuân thủ các phương pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành.

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với: các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng (Supabase, Vercel) cần thiết để vận hành dịch vụ, và các API nền tảng xã hội (Meta, TikTok) theo sự cho phép của bạn qua OAuth.

Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu nếu luật pháp hoặc lệnh của tòa án yêu cầu.

5. Quyền của bạn và việc xóa dữ liệu

Bạn có thể ngắt kết nối tài khoản Instagram hoặc TikTok của mình bất cứ lúc nào trong Chiến lược → Tài khoản đã kết nối, bằng cách nhấp vào dấu "X" bên cạnh tài khoản. Việc ngắt kết nối sẽ xóa ngay lập tức mã thông báo truy cập và tất cả dữ liệu được nhập từ tài khoản đó: hồ sơ, bài đăng và các chỉ số.

Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản Dalea AI của mình và tất cả dữ liệu liên quan, hoặc yêu cầu một bản sao dữ liệu của bạn, bằng cách gửi email đến contact@usedalea.ai. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

6. Cookies

Chúng tôi sử dụng các cookie thiết yếu để xác thực và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi sử dụng PostHog để phân tích việc sử dụng sản phẩm. Bạn có thể vô hiệu hóa các cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt của mình.

7. Các thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.